Замовляла пару товарів. Спочатку продавець написав, що не може зі мною зв"язатись, хоча всі повідомлення на Промі чудово надходили. Потім виявилось, що потрібного товару насправді немає в наявності. Довелось обирати з запропонованих. Додатково мені уточнили час відправки. Товар оглядала в точці видачі Розетки. Замовлений килимок був скручений настільки туго (або умови зберігання не були дотримані?), що менеджер допомагав мені його розліплювати, аби оглянути. Малюнок, нанесений на одну сторону, частково прилип на іншу. Оскільки килимок має витримувати високі температури, тепер не знаю, чи не відлипне все, наприклад, при запіканні, і чи не пристане взагалі до їжі. Ніж, який мені запропонували на заміну, виявився не дуже якісний, з зазубринами на лезі та на ручці. В посилці не було товарного чеку, який продавець зобов"язаний надавати.
Комментарий продавца
Доброго дня, замовили Пром оплатою, чек пробивається лише після забору товару покупцем, коли кошти нам зараховуються на розрахунковий рахунок, при потребі можемо надати. Якщо товар не влаштовує можете відмовитись від нього у відділенні перевізника. Продавець товар не виготовляє. А вирішитити купувати його чи ні можете у відділенні. Детальніше як працює Пром оплата вказано на сайті.
Макарова Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Катерина М.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Одна коробка була зі збитими вуглами. І плівка була досить покоцана, хоча упаковано було добре і в коробці не шаталося. Продавець сказав, що при пакуванні все було ціле, але несвіжий стан захисної плівки -мені слабо віриться. Поспіхом забрала посилку, нажаль
Комментарий продавца
Право огляду у відділенні за Вами зберігається, товар замовляли Пром оплатою(Як вона працює детально розписано на порталі Пром) Перед відправкою товар оглядається, а Ви можете стан поставки перевірити у відділенні перевізника. Якщо товар не влаштовує, відмовитись від нього.
Альона О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все дуже сподобалось, якість супер за такі гроші та швидка доставка!
Гарно дякую я задоволена😋😋
Дякую!)
Замовляла пару товарів.
Спочатку продавець написав, що не може зі мною зв"язатись, хоча всі повідомлення на Промі чудово надходили.
Потім виявилось, що потрібного товару насправді немає в наявності. Довелось обирати з запропонованих. Додатково мені уточнили час відправки.
Товар оглядала в точці видачі Розетки.
Замовлений килимок був скручений настільки туго (або умови зберігання не були дотримані?), що менеджер допомагав мені його розліплювати, аби оглянути.
Малюнок, нанесений на одну сторону, частково прилип на іншу. Оскільки килимок має витримувати високі температури, тепер не знаю, чи не відлипне все, наприклад, при запіканні, і чи не пристане взагалі до їжі.
Ніж, який мені запропонували на заміну, виявився не дуже якісний, з зазубринами на лезі та на ручці.
В посилці не було товарного чеку, який продавець зобов"язаний надавати.
Доброго дня, замовили Пром оплатою, чек пробивається лише після забору товару покупцем, коли кошти нам зараховуються на розрахунковий рахунок, при потребі можемо надати. Якщо товар не влаштовує можете відмовитись від нього у відділенні перевізника. Продавець товар не виготовляє. А вирішитити купувати його чи ні можете у відділенні. Детальніше як працює Пром оплата вказано на сайті.
Одна коробка була зі збитими вуглами. І плівка була досить покоцана, хоча упаковано було добре і в коробці не шаталося. Продавець сказав, що при пакуванні все було ціле, але несвіжий стан захисної плівки -мені слабо віриться. Поспіхом забрала посилку, нажаль
Право огляду у відділенні за Вами зберігається, товар замовляли Пром оплатою(Як вона працює детально розписано на порталі Пром) Перед відправкою товар оглядається, а Ви можете стан поставки перевірити у відділенні перевізника. Якщо товар не влаштовує, відмовитись від нього.
Все дуже сподобалось, якість супер за такі гроші та швидка доставка!